Términos y Condiciones

1. Objeto y ámbito de aplicación

Las presentes Condiciones Generales de Contratación regulan la prestación de los servicios ofrecidos por Jaime Iglesias Ramos (en adelante, "Rialho") a sus clientes a través de la web rialho.es. Al solicitar o contratar cualquiera de nuestros servicios (consultoría, desarrollo web, implementación Odoo, etc.), el cliente acepta plenamente estas condiciones.

2. Proceso de contratación y presupuestos

El proceso estándar consta de la solicitud inicial de información, la evaluación técnica por parte de Rialho y la emisión de una propuesta técnica y económica detallada (presupuesto). La aceptación por escrito de dicho presupuesto formaliza la contratación del servicio. Los presupuestos tienen una validez de 30 días naturales desde su emisión.

3. Precios y forma de pago

Los precios aplicables a cada servicio serán los indicados en la propuesta formal aceptada. A menos que se indique lo contrario, los impuestos correspondientes (IVA) no están incluidos y se añadirán en la factura. Las formas y plazos de pago (por ejemplo, pagos fraccionados por hitos del proyecto) se detallarán en la misma propuesta.

4. Plazos de entrega y obligaciones

Los plazos de entrega son estimativos y dependen de la complejidad del proyecto y de la entrega oportuna de la información/materiales por parte del cliente. Cualquier retraso imputable al cliente extenderá proporcionalmente el plazo de entrega. Rialho se compromete a prestar los servicios con la máxima diligencia profesional.

5. Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual de los desarrollos, diseños y código creado específicamente para el cliente le serán cedidos una vez abonada la totalidad del proyecto. Rialho se reserva el derecho de utilizar componentes modulares propios o de terceros (Open Source), así como de mostrar el trabajo en su portfolio (salvo acuerdo de confidencialidad en contrario).

6. Responsabilidad y limitación de daños

Rialho no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados de los servicios prestados. La responsabilidad máxima de Rialho, en cualquier caso, estará limitada al importe efectivamente cobrado por el servicio que generó el daño.

7. Resolución del contrato

El contrato podrá resolverse por mutuo acuerdo, por incumplimiento grave de cualquiera de las partes, o por impago reiterado. En caso de resolución anticipada por parte del cliente sin causa justificada, este deberá abonar el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha de resolución.

8. Confidencialidad

Rialho se compromete a mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información del negocio del cliente a la que tenga acceso durante el desarrollo del proyecto.

9. Ley aplicable y resolución de disputas

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Cáceres.

Conforme al Reglamento (UE) nº 524/2013, si usted es consumidor, le informamos de la existencia de la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR), accesible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.